miércoles, 17 de diciembre de 2008
Link recomendado, para no perder la costumbre
Llevo varios días sin escribir en este blog. Ha sido tema de fin de año, cosas por hacer, decisiones que tomar, propuestas de trabajo por hacer. Una carrera que correr.
Será un post corto.
Simplemente recomendarles alguna información que puede ser de interés para los que están interesandos en los negocios inclusivos, la RSE, la actuación ética en las organizaciones.
En este link podrán encontrar las presentaciones de la VI Conferencia Interamericana Sobre RSE, del BID. Fue conferencia de Cartagena, hace 15 díás, en el puente del 5 de diciembre.
Si miran con atención podrán encontrar un link a un blog sobre RSE. Hay notas interesantes de vez en cuando, yo ya lo tengo en me reader de google. A los que les interesan los negocios inclusivos este post puede ser un resumen básico interesante. Les recomiendo que naveguen el blog.
Eso es por el momento. Espero mucha productividad en post pendientes que tengo.
Finalmente, les deseamos en Semilla mucha paz y prosperidad.
sábado, 6 de diciembre de 2008
Manual de redacción Web
Vale la pena mencionarlo: Escribir bien es importante para comunicarse mejor. Internet y la velocidad del mundo actual parecen ignorarlo algunas veces. No obstante, algunos soñadores, quijotescos, como ellos mismo se llaman (ver prólogo texto anexo), se dan a la tarea de enseñar a escribir bien o, por lo menos, sin errores.
En este línk el pdf del manual de redacción "Cómo escribir para web" de Guillermo Franco, con prólogo de Fernando Ávila. Autoridades en periodismo y lenguaje. (con licencia creative commons)
Vamos a leerlo para escribir mejor. Al fin y al cabo, escribir bien es una necesidad en la comunicación.
martes, 2 de diciembre de 2008
Exito evento de RSE: del qué al cómo
El día de hoy, en las instalaciones de la Cámara de Comercio Colombo Americana, Amcham, se llevó a cabo el Foro RSE: del qué al cómo.
El evento, organizado por Amcham, Semilla Consultores y Araújo Ibarra, contó con la asistencia de líderes de RSE de varias empresas afiliadas a la Cámara y algunas fundaciones.
Miguel Gómez, director ejecutivo de Amcham, presentó una mirada integral de la RSE resaltando las relaciones entre la estrategia empresarial y los proyectos de RSE, con mucho énfasis en el modelo económico que lo justifica. Luis Fernando María, por su parte, centró su conferencia en la capacidad que tienen las empresas socialmente responsables de generar valor para todos sus grupos de interés.
Nosotros, presentamos un mapa metodológico que aclaró algunos puntos presentados en las charlas que nos atecedieron y que se fundamentó en la guía técnica de responsabilidad social empresarial GT.180 de Icontec.
Finalmente, para terminar de tejer un evento con un nítido hilo conductor, Dupont y Escotur presentaron sus avances para consolidar una estrategia de responsabilidad social empresarial. Fue muy interesante encontrar, en un mismo contexto, experiencias de una gran empresa y una Pyme versada en el tema.
Como conclusiones del evento podemos destacar que se trata de un espacio pionero en reunir discusiones que han ido más allá de la fundamentación y razón de ser de la responsabilidad social, para tratar de mostrar sus virtudes en la estrategia del negocio y como ventaja competitiva. Además, empezar a construir guías de trabajo y esquemas metodológicos que permitan comparar la experiencia de distintas empresas.
Lo que viene para la responsabilidad social empresarial en Colombia, podría decirse que está claro: los retos para el 2009 estarán enmarcados en construir líneas de acción empresariales que aprovechen su importancia estratégica para el negocio en sí. Esto no implica olvidar todo su carácter ético y de buena voluntad, sino aprovecharlo para potenciar el negocio y construir empresas sustentables, con vocación de perpetuidad.
Semilla tiene un compromiso con este reto. Esperamos que el otro año podamos participar de la construcción de más y mejores estrategias empresariales que se sirvan de las bondades y beneficios de la RSE.
miércoles, 26 de noviembre de 2008
Mapas mentales: Para trabajo en equipo y comunicación
El trabajo en equipo y la comunicación, además de la buena voluntad de sus miembros, representada en compromisos, y el liderazgo de servicio de alguno del equipo, tiene también herramientas para comprendernos mejor.
Los mapas mentales tienen una larga historia. Algunos dicen que fue una estrategia de los griegos, para recordar mejor sus estudios, otros dicen que Leonardo Da Vinci los perfeccionó. Como sea, son una estrategia de comprensión y comunicación muy interesante. En la web se pueden bajar aplicaciones como freemind, una de las mejores herramientas gratuitas para elaborar mapas mentales. También existe Mind Manager, una herramienta, recientemente integrada con las herramientas de Office, que permite mucha interacción.
Un mapa mental es una herramienta de resumen, consolidación de información, lluvia de ideas (brain storming), entre muchas otra cosas. En Semilla la usamos para estructurar los proyectos, asignar tareas, pensar ideas, hacer planes de negocios. Muchas tareas se facilitan utilizando mapas mentales. También son muy útiles para hacer estructuras de textos: post en el blog, artículo en el web, conferencia universitaria, presentación del gerente, etc.
Hoy descubrí, por una nota en Código Geek, un nuevo servicio de brainstorming, como ellos mismo lo nombran. Se trata de blubbl.us, y permite crear bonitos mapas mentales en línea. Tiene menos características de uso y diseño (estructural) que los mencionados arriba, pero resulta muy útil si no se quieren instalar o uno quiere empezar a aprenderlos a manejar.
Además, la paleta de colores de los cuadros está muy organizada y mezcla bien y, aunque se pueden hacer menos cosas (funcionalmente hablando) que lo que haces con Freemind o Mindmanager puede quedar más estético y atractivo para proponer algún proyecto. Todavía no sé muy bien que opciones de impresión o de guardado permite, pero poco a poco encontraremos el tiro.
Ojalá nos sirva y les sirva.
martes, 25 de noviembre de 2008
Más sobre pirámides
Éste articulo del diario Portafolio me parece sensato. Su toque moral y el equilibrio de no atacar al gobierno o al mismo Murcia, nos deja pensando sobre la ética de los inversionistas.
Esperemos que sigue pasando con el tema. Tal vez en este blog no volvamos a hablar del tema, para pasar a puntos más nuestros y esperanzadores.
viernes, 21 de noviembre de 2008
Las pirámides
Hace días que no escribo en el blog. No tanto porque no haya tenido tiempo, estuviera de vacaciones o me haya dado pereza, sino porque he estado saturado de información. Leyendo sobre redes sociales, sobre web 2.0, sobre responsabilidad social empresarial, sobre la crisis financiera (de la que debo un post, que espero colgar algún día) y claro, el tema más reciente en Colombia: las pirámides y la reacción del gobierno de declarar un estado de emergencia social.
Decidí escribir sobre este último tema: DMG y las demás figuras geométricas de moda.
Conversando con parientes y amigos hemos pensado y analizado el asunto así:
1. Es un problema social porque afecta a 500 mil personas según cifras de los medios. De esas 500 mil no creemos que todos sean pobres, como quieren hacerlo ver los seguidores de uno de los líderes geómetricos mesiánico postmoderno pop, David Murcia. Sea como sea, afecta a muchos pobres y otros cuántos ricos y clases medias que por lo menos verán disminuídas su capacidad de ahorro y mermada su rumba de navidad.
2. No es claro si el gobierno llegó en buen momento para controlar el asunto. Las pirámides son negocios de vieja data y era un secreto a voces que en Pasto había personas sin trabajar. La comodidad de no hacer nada, esperando rentabilidades de hasta 300% en 6 meses. Ganancias nunca antes vistas ni en la burbuja de Internet de los 90´s. Al parecer la reacción del gobierno es tardía. Desde hace tiempo a todos nos olía mal. Algunos alcanzan a pensar que es una reacción política y mediática en sus raíces, cómo cortina de humo de los asuntos de derechos humanos y falsos positivos. Cómo sea, el asunto está caliente y, tarde o temprano, los genios estafadores darían revancha. Además el estado de emergencia social le da potestades al gobierno para regular temas pendientes como la usura, los préstamos gota a gota, y ojalá que alguna reforma de fondo del sistema financiero, que genere confianza para los ahorradores nacionales.
3. El sistema financiero es uno de los que debe ser señalado. Es un sistema que, a la fecha, no permite ahorrar realmente. Cualquier cuenta de ahorro, CDT, entre otros, usualmente sale más costosa y en el extracto del año, si calculamos la inflación nuestro dinero no produjo nada. Mientras tanto los bancos muestras grandes ingresos y utilidades. Es negativo que nos guste el dinero fácil, pero tampoco es justo que no ganemos nada por nuestro dinero.
4. Hay un serio problema ético en la cultura nacional: la búsqueda de dinero fácil es muy preocupante. El estafado, dice la teoría del derecho penal, siempre tiene algo de culpa en el proceso de estafa: su avaricia lo lleva a tomar decisiones irracionales desde el punto de vista económico. Cómo es posible creer que sin trabajar podamos duplicar nuestro capital. Claro, la situación de algunas familias colombianas podrían llevarlos a creer en que es un sistema justo, pues reparte una riqueza mal repartida. Pero este argumento es una falacia, porque la distribución social no se puede dar sin bases financieras reales y no puede fundamentarse en ingresos de negocios ilegales. Ahora, esta avaricia no es de 1 o 2 sino de 500 mil. Hay algo que no anda bien en nuestra cultura. Es un tema de fondo, al que no le veremos solución en los 3 meses del estado de emergencia. Muchas causas podemos tratar de encontrar para explicarlo, pero será asunto de otro post.
5. Un punto muy interesante, en la genialidad de los delincuentes, es que democratizaron el lavado de activos. El negocio de las pirámides siempre ha existido, ya lo comentábamos, pero siempre a tenido un punto de quiebre, por ser insostenible financieramente. No obstante, DMG ha durado más de 5 años, pagándole, a los primeros afortunados, rentabilidades sorprendentes. De dónde viene ese dinero? De unos bienes prepagados? De los demás miembros de la pirámide? Tal vez un poco, pero la mayoría viene de negocios ilícitos. El lavado de activos no es un tema nuevo en nuestro contexto, pero lo maravilloso de Murcia y sus secuaces es que lo democratizó. Ahora 500 mil "socios" de DMG marchan por las calles, indignados porque su irracional decisión generó que el estado persiguiera a las cabezas de la organización y congelara las cuentas. Ya hubieran querido los hermanos Rodríguez contar con una base social tan legítima, en el sentido de que los "ahorradores" de DMG no hacen parte de la estructura de lavado, aunque sí de la de la avaricia. Si yo fuera mafioso estaría dichoso de ver que miles de personas, estas si muy decentes, marchan por las calles apoyando la causa social de una organización que supo venderse y estructurarse cómo legal, pese a que sus raíces se claven en la ilegalidad. Debemos reconocer el cabezazo.
Me quedan cosas por decir, pero luego no se lo leen completo.
Finalmente, un poco de humor no vendría mal. Un capítulo de los Simpsons ya había dicho, en 20 segundos, mucho más de lo que acá tratamos de decir. El poder de la imagen. Acá les dejo el link de Youtube, porque la verdad no he logrado que aparezca en el post directamente.
http://es.youtube.com/watch?v=TiDCSGwrnEw
martes, 18 de noviembre de 2008
lunes, 3 de noviembre de 2008
Recomendado de la Semana: persuadir requiere pensar y trabajar
Estaba leyendo mi google reader, esa maravillosa herramienta para estar al tanto de mis sitios y blogs favoritos, y leí este post que recomendaba esta página.
Todo el asunto me llevo a pensar en la importancia de la persuasión en el mundo de los negocios. A veces, la estrategia de comunicación más sencilla es tener personas en el equipo interesadas en ser claras y persuasivas con su mensajes. Todo un reto, de todos modos, pero una idea básica.
Ya los griegos propusieron una estrategia para persuadir a un auditorio y la tradición retórica ha producido varias estrategias. La teoría del derecho ha sido catalizadora de ideas sobre persuasión y, al final, los grandes líderes han sido y son buenos contadores de historias, con capacidad de persuadir a públicos amplios. Libros como La Teoría de la Argumentación, La Nueva Retórica, de Chaim Perelman o Las Claves de la Argumentación, de Antony Weston, son recopilaciones extensas y duros en teoría sobre el arte de la persuasión.
Con todo, me pregunto cuántos gerentes y ejecutivos de nuestro tiempo estarán interesados en leer las ideas de estos autores. ¿Cuántos tendrán tiempo? Pero bueno, el universo del Internet, la comunidad de blogeros y algunos pensadores, sin mucha teorización explícita han tratado de hacer más fáciles las cosas. Basados, seguramente, en el mundo de derecho, la teoría de la comunicación, la teoría de la argumentación, entre otras, han resumido un conjunto de pasos para conseguir discursos y presentaciones exitosas, es decir, persuasivas.
Todos los consejos apuntan a temas básicos de la teoría de la argumentación; por lo mismo, fundamentales:
a. Considerar el auditorio o el público
b. Tener claro el objetivo
c. Definir lo que se va a decir
d. Estructurarlo de manera estratégica
e. Planear el lenguaje a utilizar
f. Planear las ayudas visuales, auditivas, multimedia
g. Ensayar, ensayar, ensayar
h. Simplificar
i. Saber que los nervios son parte del espectáculo y que casi nadie los nota
j. Seguir el plan
Garr Reynols, el impulsor de diseño Zen en las presentaciones, hizo una conferencia muy interesante para un equipo de Google, y podemos verla acá.Verán consejos de limpieza muy simples y poderosos. De seguro Perelman y los suyos se gozarían la simplicidad y practicidad de estas ideas.
Claro, el ejercicio de persuadir requiere sobre todo pensar, pensar en los argumentos, en las buenas ayudas y estrategias, y claro, trabajar, trabajar para que el mensaje persuada. (Soy conciente de que tanto las presentaciones y las páginas que sugiero no son suficientes, pues el camino medio requiere conocimiento del lenguaje, de la estructura de la oración, del significado de las palabras, de las reglas de la lógica, entre muchos otros temas. Sin embargo, son una introducción emotiva al reto de ser un gran argumentador).
Para terminar les recuerdo este artículo que publicó hace algunos meses la revista Dinero. Pone el énfasis de la presentación en la historia, además da varios consejos útiles e introduce las ideas de Garr Reynols.
viernes, 31 de octubre de 2008
Pequeños Gigantes
La teoría del managment habla que sin crecimiento no es posible mantenerse en el mercado. Esta parece se un falacia que justifica el endeudamiento, pagar menos salarios, fría competencia.
El crecimiento puede ser una decisión. Bo Burlingham (2005) " en Small Giants: companies that choose to be great instead of big", parece así sostenerlo. Bo Burlingham se encarga de dar ejemplos de grandes pequeñas empresas. Esas empresas que prefieren el buen servicio al dinero, la preocupación por los detalles que la producción en masa, o la construcción de relaciones de fraternidad antes que un modelo de competencias.
Bien lo resume el este artículo de presentación del libro:
"For some entrepreneurs, the end of the rainbow isn't about the pot of gold you hope to collect for selling your successful company to a conglomerate or taking it public. It's about the golden glow of a satisfying life lived within the framework of your small, privately held business".
En este artículo de la Revista Dinero, hacen un resumen de algunos pequeños gigantes de la economía Colombiana: Andrés Carne de Res, El mal pensante, El Refugio Pozo Azúl (algunas fotos). (¿Quién sabe cuántos más?)
Decidir no crecer es una decisión emocional que trasciende la necesidad de dinero. A nosotros nos pareció importante comentarles sobre el asunto porque creemos que se trata de un esquema de negocio que entrega valores agregados a toda la cadena productiva. Puede considerarse, además, como un esquema de Responsabilidad Social y negocios éticos: hacer las cosas bien, en todo su sentido. Lo importante es el sueño, servir a los demás, o entregarles un buen producto. Es una idea simple, pero crea organizaciones diferentes, gigantes originales. Sus grupos de interés tienen garantía de buen trato, buena comunicación: empleados que se sienten miembros de la familia, clientes que se desconectan del sistema, comunidades que crecen con pequeñas buenas ideas.
Es curioso, y valioso, analizar cómo estas pequeñas empresas pueden generar resultados importantes cuando el énfasis trasciende el dinero. No podemos hablar de que se trate de una tendencia o una nueva forma de hacer negocios, porque todavía muchos empresarios sueñan (o debo decir soñamos) con tener Coca Colas o Microsofts o Nikes y empresas grandes y pequeñas seguirán conviviendo. La lección para estos grandes y para los pequeños soñadores pude ser que la preocupación por los detalles, la construcción de relaciones afectivas y el énfasis en los sueños antes que en el dinero, tiene el potencial de crear empresas sólidas, queridas por el público y seguramente muy rentables.
Cómo pequeños empresarios, en Semilla seguimos soñando con una organización amena, creativa e innovadora, que logre diferenciarse de la competencia y enamorar a sus clientes con los detalles y los resultados.
¿Grandes o pequeños?
...
martes, 28 de octubre de 2008
Indicadores de gestión en RSE, en la WEB
Además, el gerente de comunicaciones de IARSE reflexiona en esta editorial sobre la importancia de que la Pymes cuenten con indicadores, y más aún que asuman su compromiso con la responsabilidad social.
La noticia de contar con una herramienta cómo la propuesta por IARSE y de leer los comentarios de su gerente de comunicaciones tiene toda la validez para Colombia. Sin profundizar mucho se pueden dar tres razones por las cuales el tema tiene total vigencia para nosotros:
1. La actuación socialmente responsable por parte de las personas y organizaciones es una necesidad del planeta, la sociedad y el mercado. Nuestro contexto conflictivo y de pobreza, además, así lo obliga. Por lo que, tener indicadores de gestión nos permite medir el éxito de las estrategias implementadas.
2. Si la herramienta es para Pymes el asunto es más interesante, pues Colombia es un País de Pymes. Más del 80% de los empleos provienen de ellas, y un 99% de las empresas son pequeñas o medianas. Para más datos, ver esta convocatoria del Ministerio de Comunicaciones.
3. RSE y TIC´S es un asunto interesante. La misma convocatoria mencionada arriba, muestra la relación que existe entre desarrollo y crecimiento y el uso de tecnologías de la información y comunicaciones. Celebramos que IARSE haga uso de las TIC´S, para fortalecer sus proyectos de RSE.
Para terminar, vamos a usar la herramienta de IARSE y estaremos publicando nuestras opiniones y comentarios.
Por demás, nada les impide darle una miradita.
jueves, 23 de octubre de 2008
Tsunami ético
Al parecer hay acuerdos en que la crisis subprime en los Estados Unidos, y el efecto global que tendrá para el sistema capitalista, tiene sus raíces en la ficticia separación entre economía y ética.
Bernardo Kliksberg, en globalización.com hace algunas reflexiones interesantes sobre el tema.
Estamos de acuerdo: poca ética por parte de los individuos que manejaban las inversiones y demasiada despreocupación de los bancos para reflexionar sobre su responsabilidad social.
Pronto haremos algunas reflexiones sobre una idea que tenemos sobre cómo la crisis puede ser usada por las organizaciones y consumidores, para empezar a generar esquemas de consumo e inversión mas responsables socialmente. La crisis puede ser vista como una oportunidad para cambios más acelerados.
Vayan viendo el artículo que les recomendamos hoy.
lunes, 20 de octubre de 2008
Pornografía infantil NO
Nos unimos a la campaña de Huella Digital en contra de la pornografía infantil. Pornografía Infantil NO.
La vida en la ciudad
Se calcula que Bogotá tendrá 10 millones de personas en los próximos años. Cifras similares, o mayores, tendrán otras capitales del mundo. Las Naciones Unidas esperan un mundo Urbano, en los próximos 20 años. Hoy me pregunto: ¿Cómo vamos a vivir? La intución y la estadística señanalan que no habrá sistema de transporte que aguante, la brecha entre ricos y pobres se sigue aumentando y es bueno ir pensando en temas ambientales obvios como la calidad del aire, el sistema de alcantarillado y vertimiento de residuos líquidos y sólidos, el manejo de basuras, las garantías de agua para toda la ciudadanía.
viernes, 17 de octubre de 2008
Los directivos de Porvenir ¿hay compromiso con la RSE?
miércoles, 15 de octubre de 2008
Una Semilla en animación
En Semilla estamos trabajando en temas de entretenimiento y nos hemos interesado en un tema en especial, la animación, un mundo maravilloso de trabajo y creatividad. La animación ha sido para el equipo Semilla una herramienta de aprendizaje en nuestro crecimiento. Hemos visto películas como Toy story, Monster Inc, Cars, La era de hielo, Kunfu Panda, Sherk, Walle, que nos han cambiado la vida. Y aunque tal vez muchas personas mayores han pensado "esas películas de animación son de niños", no se han dado cuenta la enseñanza que hay detrás de ellas.
Las empresas de animación como Pixar, Disney, Dreamworks entre otras, nos han demostrado que para cada película se necesitan 3, 4 ó hasta 5 años de trabajo, donde la producción necesita como mínimo equipos de ambientación, dibujo, efectos, sonidos y hasta en algunos casos -léanlo bien- equipos de diseño de pelo, entre otros. Sin embargo, lo más importante y esencial es la historia. En ella encontramos todos los medios creativos necesarios para poder obtener los personajes, los espacios, los ambientes y los sonidos. De ahí la importancia de que podamos tener buenas historias para que luego se puedan convertir en excelentes animaciones.
Hemos tenido la experiencia de ver muchos videos de Pixar, estos se han encargado de mostrarnos que en cualquier momento surge una historia y a partir de allí comienza el trabajo: los story boards, el sonido, la animación 2D, 3D, detalles, efectos y sutilezas para mostrarnos animaciones finales llenas de realismo, color, humor e imaginación.
Nuestra intención es empezar a llevar estos procesos.No vamos a ser la competencia de Pixar, por ahora, pero si estamos seguros de que podremos empezar a contar historias y aprender de estos duros de la animación. Son parte de nuestra inspiración. Luego empezaremos a contarles como van nuestros procesos, nuestras historias y bueno uno que otro artículo sobre programas, películas, personajes, porqué la animación está compuesta de miles de temas.
Para una muestra de esto los invito a visitar www.pixar.com
Jhon Andrés Cano
Algo más del teletrabajo: representa un esquema de desarrollo
El tele trabajo y la construcción de equipos a distancia
Hace unos días, conversabamos con un buen amigo sobre las virtudes del teletrabajo. De estas reflexiones, nos resulta interesante comentar algunas de sus ventajas y desventajas, riesgos y facilidades, en el contexto de la cultura organizacional y la responsabilidad social empresarial.
lunes, 29 de septiembre de 2008
El año de la rata
La crisis financiera, una crisis ética
miércoles, 17 de septiembre de 2008
Preguntas sobre la "crisis" de las bolsas
Del qué al cómo
miércoles, 23 de enero de 2008
En el 2008
Creemos que es posible que, con mucho etusiasmo y concentrados en ser respetuosos de los valores humanos el éxito es posible. Estamos dispuestos a construir ideas positivas que permitan el desarrollo de metas y objetivos de nosotros y de nuestros clientes.
Lo sabemos: lo lograremos.
Un año muy próspero para todos.